Условия возврата товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. п.;
• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства;
• имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная и т. п.).

В случае возврата товара надлежащего качества транспортные расходы оплачивает покупатель.

Условия возврата товаров ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества имеет такие недостатки, которые делают его использование по назначению невозможным.

Покупатель имеет право вернуть/обменять свой заказ как товар ненадлежащего качества, если получил:

• товар другой модели, чем был заказан;
• товар с дефектом;
• товар с неполным комплектом;
• товар с повреждениями

Если при получении посылки вы заметили повреждение упаковки или несоответствие комплектации - зафиксируйте это в присутствии сотрудника службы доставки и сообщите нам в день получения. Мы повторно отправим товар или вернем средства в зависимости от ситуации.

В случае возврата товара ненадлежащего качества транспортные расходы оплачивает продавец.